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我是代理商账号我刚买了主机

2024-06-01 6 0条评论

问:我是代理商账号 ,我刚买了ip主机,能不能帮我换成共享ip的主机   yingxiao.gotoftp11.com,我是代理商账号我刚买了主机

问:

问:帮我换成共享ip的可以吗

问:还有一个问题,网站解析和绑定了,网站打不开,www.kaiyingxiao.com,请帮我看看

答:您好,
推荐使用独立IP,独享,专属IP,更利于搜索引挚优化,提高SEO权重,避免其它网站因降权殃及您的网站
如附图测试可以访问,请重试,若仍然无法访问,请反馈本地ping www.kaiyingxiao.com 结果的截图
以及访问http://127.0.0.1/ 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:帮我换成共享ip

答:您好,
可临时帮您切换到共享CDN节点,请确认是否需要切换,非常感谢您长期对我司的支持!

问:确认更换

问:更换之后,款项然后退到账号就可以了

答:您好,已经更换为共享了,请稍等解析刷新测试,谢谢
对应款项也退到了您的用户名下,可以用来新开或者续费,谢谢 

问:您好帮忙看一下这个网站怎么又打不开了,不行就给我们换个空间吧,出现好多次这样情况了,要不就是打开特别慢,客户老找。

问:给我们彻底解决一下,谢谢辛苦

答:您好,

问:ftmt.fzgdsp.top  127.0.0.1  白名单处理一下我们解析了

答:您好,
已经删除原白名单,请重新添加测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP上传报错,丢失数据。用了代理软件操作3个都是传输失败

答:您好,
主机网络正常,测试ftp连接附图,建议重启本地网络再试,若仍不行,请更换连接地址使用zzftp.get.vip  再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我这边尝试过重启网络,也尝试过链接手机热点,问题依旧存在。是否可以重启主机?

答:您好,
虚拟主机网络没有问题,服务正常的,请更换连接地址myftp.get.vip   zzftp.get.vip 或gdftp.get.vip再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,微软的这个程序为啥一直更新啊,更新两天了,这导致cpu运行超高

答:您好,进过核实 服务器被黑了 ,详见附图 ,目前免费 提供 7月 8 和 7月9 两台凌晨的 系统备份,可尝试恢复到 8号的数据,若 8号恢复后无效 ,可告知我司最近那天时间段您核实到服务器是正常的,告知我司时间,以便我司为您核实备份数据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您还,不是我网站被黑吧,是win 系统被黑吧

答:您好,是系统被黑了 ,但网站数据 需要您本地 最好再核实下 ,请问下 最近哪天数据是正常的,请告知我司,以便我司核实备份数据,目前免费提供了 7号 和 8号两天数据 ,若需要更早的数据,我司可收费协助找回   ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我能提交工单,更换集群吗?

答:您好,请关闭安全组后,参考下图至主机面板进行集群转移操作,系统将自动转移数据;
但此操作无法解决服务器被黑问题,建议参考上条回复反馈我司,以便为您确认备份数据  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我的意思是换服务器,系统被黑,只能重新做系统,这样才能彻底。在这次之前就出现过,一直是回滚,过几天又这样。

答:您好,
已经特殊处理为您结束了该异常进程,并将C:\\Users\\\\AppData\\LocalLow\\下的异常目录重命名为了MicrosoftDNX_bak,目前查看服务器上没有其它异常进程,管理员组中没有其它异常账号,您可以安装其他防护软件比如云锁后再观察;
如果您确认要重装系统,若该服务器只是用于搭建站点使用,并且全部是使用网站管理助手搭建的站点,可以先将服务器的C盘包括桌面的有用数据备份到D盘,然后进入该服务器的管理面板,点击菜单“重装”,选择“保留数据”的方式重装该服务器的系统,重装后可以参考http://www.edns.com/faq/list.asp?unid=608 同步站点配置;非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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本文作者:admin 网址:http://news.edns.com/post/26289.html 发布于 2024-06-01
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