问:您好,可以 给我打电话吗 你们的客服电话永远打不进去, 我有问题咨询 提交工单效率太低了 谢谢,可以给我打电话吗你们的客服电话永远打不进去
答:您好,已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,网站还是打不开麻烦处理
答:您好,1,需提交变更申请至管局审核后才能恢复域名使用;
2,您提交的变更申请我司已初步审核,资料会尽快提交至管局审核,请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 你好 可否帮我把服务器系统要CONTENT7.2以上 因为我们要做的一个必须要这个版本以上才可以
问:你好我自己重装吧 看到了
答:您好,好的,您可以在重装系统处选择
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,当时我们备案的时候gxwenlian.com.cn这个我们已经不用了,所以就删除了,现在只使用gxwenlian.com这个网站,现在你们又要我们能访问,是不是要多添加这个域名才可以?
答:您好,
1.转入备案和删除域名,二者不能同时进行,转入成功后系统会自动更新为原备案信息,如需要移除不再使用的域名,此需要待转入成功后再操作;
2.备案已经为您提交上来,先尝试提交转入,最后审核您请管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,那现在我需要怎么操作?因为你们这样我们都不懂得要怎么进行了,每次提交都不成功。
答:您好,
1.查看您的账号备案资料已通过我司初审,我司审核专员会尽快为您上报管局审核的,请耐心等待审核即可;
2.待转入成功后您再点击备案信息–删除不再使用的域名向管局提交一次变更申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:totaltechnology.co.nz
请开启这个主机的FTP 这边备份资料。
答:您好,ftp没关闭的,您直接通过ftp连接下载备份即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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