账号降级到然后续费-其他问题

云计算 2024年11月08日 23:19 4 admin

问：FTP账号：降级到tw000。然后续费。,账号降级到然后续费

答：您好，这边已经将该主机升级到了tw000，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：weixin.jianjx.coM 这个网址打不开。帮忙看看。

答：您好，查看主机还没续费成功，请续费后再进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问：weixin.jianjx.com 找不到这个域名的主机。谢谢。

答：您好

问：什么时候到期的？

答：您好，核实此主机是，目前已经到期超过30天了，被删除了，不可续费。
离线库中还可以尝试为您找回
若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元（找回才收费）
加上主机一年续费价格：278元 ,一共1158元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交工单申请，谢谢!

问：http://weixin.jianjx.com/这个你们恢复了数据和代码，但是依然打不开，帮忙看下什么原因？

答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，网站首页无法打开，请您检查下网站程序是否设置了域名跳转导致死循环,非常感谢您长期对我司的支持!

问：没设置过哦。你帮忙处理一下。http://weixin.jianjx.com/还是打不开哦。

答：您好，
核实您程序存在循环重定向导致访问异常,但主机本身并未设置跳转,该跳转是程序内部执行的,需检查程序方面设置,如不清楚请联系程序开发人员协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问：可以帮忙删掉，循环重定向吗？我们这边技术看不懂这个cms框架。

答：您好，现在访问正常，附图，请核实您调整了什么，

问：谢谢。

答：您好，
不客气。非常感谢您长期对我司的支持!

问：我要更换一个邮箱域名，请问怎么解绑这个域名

答：您好，
已经电话沟通,请登录我司官网后进行域名变更操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问：ftp无法连接，代理服务器也不能连接

答：您好，您可以尝试将FTP地址改为gdftp.myhost.net 后再去连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问：昨天夜里凌晨23:45左右，云主机连接不上，网站全部打不开，直到我睡觉大运0:20都是这样，早上看又能打开了，请问这是什么原因呢？

答：您好，
今天凌晨您服务器所在集群进行了电力维护,故有中断,目前已经恢复,请核实是否存在异常,如有异常及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、cdn、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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