问:我们邮箱:,我们邮箱对方邮箱域名结尾的所有帐号收邮件出现延迟
答:您好,能否提供一封延迟的邮件我们分析下原因?
问:
周一发的,今天早上才收到
问:
这封邮件我发过去,客人也说没收到
答:您好,我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,老用户可以免费升级。详见:https://www.edns.com/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程:https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了,部分问题比较难于解决,建议您尽快完成迁移,谢谢!
问:想想办法先弄好些,保证正常使用。等续费的时候,我再跟他们说升级的事情。
答:您好,这个老系统问题不好查了,建议用户迁移至新平台,是免费的。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站上传图片时显示图像缺少源文件地址,上传不了图片。
答:您好,目录是只读的,https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=286 可以参考这个教程重置权限,只读应该是之前系统扫描到了木马的原因,织梦系统漏洞很严重,请注意做好安全设置https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=729 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库连接不上 后台登录不了
答:您好,查看是程序连接数据库的配置文件中配置的数据库连接信息错误,已经修正,请重新访问查看.类似情况您可以参照https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1723 检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:多次重复出现HTTP Error 503,请求援助以及彻底解决方案。
答:您好,
建议结合访问日志优化下程序,或升级到服务器。非常感谢您长期对我司的支持!
问:m.jnxdtjyy.com 你好我们网站偶尔会出现403错误 请问是什么原因?
答:您好,
核实m.jnxdtjyy.com 到百度云加速官网接入访问,测试如附图正常,请重试并观察,若还有异常反馈浏览器访问截图以及ping m.jnxdtjyy.com结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 127.0.0.1 这两个主机下的网站打不开
答:您好,经核实:
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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