问:您好,请问是你们帮忙提交的吗?取消接入的申请 ?,请问是你们帮忙提交的吗
答:您好,查看备案平台检出:蜀ICP备号-4 的域名过期,按信息不实执行了取消接入;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,电话核验时说的网站内容写关于各类花的百科可以更改吗?我们想要写卡通人物的介绍
答:您好,非常抱歉,本账户下的备案申请已经上报管局审核,暂时无法修改网站备注信息的;
您可等待此次备案审核结果下来后,再修改备案填报网站名称和网站备注后重新提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器进不去,一直显示正在链接,找qq客服,他试过了,进不去,让我提交工单
答:您好,现在已经正常了,请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:meijia78,这个服务器打不开,帮忙查看一下
答:您好,
已经协助将文件移动到正确的路径,请刷新访问重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ngyc.ltd
答:您好,请您到域名解析页面将此域名解析做别名(cname)类型记录指向:meijia78.get.vip 后回复工单我们核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:SSL证书验证通不过,帮忙查看一下什么原因
问:
答:您好,检查ngyc.com解析不正确,请到域名商处按以下方式修正:
请将域名:ngyc.com做A记录至127.0.0.1
请修正并等待生效后再重新检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在ngyc.com已经可以打开了呀,为啥要做成你写的那个
问:
答:您好,带www的解析查看已正确,但验证文件 放置不正确,已为您修正。
带www的域名当前检测验证已通过 。
不带wwwr的域名解析需要修改下以完成验证。
请先请将域名:ngyc.com做A记录至127.0.0.1,证书颁发后可以再还原解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你现在是否能明白这是两个域名,而主机后台给我的提示是要解析到127.0.0.1这个是错的?、我现在是无法解析ngyc.ltd
问:ngyc.com和ngyc.ltd是两个域名
问:你的意思是先解析到127.0.0.1然后再解析到127.0.0.1么,这样是不行的,域名不在客户手上,是在代理商手上,客户需要盖章才能解析的,这样太麻烦了
答:您好,是的。证书验证时不能有301状态,不带www的当前解析的IP就有301状态这样是不能通过验证的。
需要先将不带www的域名解析至127.0.0.1 等待验证通过证书颁发后再还原回去,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:需要先将不带www的域名解析至127.0.0.1 等待验证通过证书颁发后再解析回127.0.0.1,给我一个理由说服客户再去盖章
问:我现在是用文档的方式来验证,
问:www.ngyc.ltd 这个没办法解析还没有解决哦
答:您好,说明请见:
问:现在帮忙查一下,ngyc.com的SSL解析,都已经操作好了是么?
答:您好,
部署成功以后15-30分钟左右,通过https测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这个颁发了,是因为客户解析过还是怎么成功的,昨天客户好像没上班
答:您好,
该IP 是我司香港节点IP 地址,访问也不会存在跳转。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:那需要改回127.0.0.1么
答:您好,
必须要调整了,您直接部署SSL证书。
等待15-30分钟左右通过https测试访问即可,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:ssl证书已经部署好了,那么啥时候可以解析回去???
答:您好,
您解析修改不修改回去都不影响了,指向到127.0.0.1这个IP也可以正常访问。
而且目前工单回复已经比较长了不利于问题处理,所以本次回复后工单会完结。
如果还有其他问题,还得麻烦您从新提交下工单。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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