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这个网站正常打开客户电话正常使用

2024-06-13 3 0条评论

问:您好,xisaide.com  这个网站正常打开,客户电话正常使用,烦请处理,感谢,这个网站正常打开客户电话正常使用

答:您好,好的,此情况已记录反馈;请保持域名一直可访问、网页内容与备案单位相符;后期可能会再次安排进行电话核实,请注意接听、了解网站备案事宜;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:18号和22号流量出现异常,疑是被攻击了

答:您好,访问统计查看大半流量消耗来自百度蜘蛛,日志查看基本抓取的都是一些不规律的网址,我们模拟百度蜘蛛访问,这些页面打开是存在非法信息的。
网站文件被挂马,针对搜索引擎蜘蛛的挂马,请检查程序清理挂马。如需我司协助排查清理挂马,请另提交工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】。
目前流量已超标,建议您充值20G以上流量,避免流量超标停止,非常感谢您长期对我司的支持!

问:检查了我们程序,没有发现挂马!是不是在同一个主机上的其它网站有挂马?

答:您好,这说明您自己还没排查到挂马,虚拟主机网站是隔离运行的,您自己域名访问与其他网站无关联。您可以试下后台自带文件校验功能对比检查是否有被挂马文件,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,这个备案要怎么重新操作?

答:您好,

问:www.zxgjg.cn,www.pzbzjx.com,全部都解析了,白名单也设置了,ftp也绑定域名了。网站为什么还是打不开呢

答:您好,1、上述域名指向服务器ip:127.0.0.1,我们外部检查服务器网络是畅通的,目前测试站点出现504的错误请检查一下服务器内部应用。2、若确需我们协助检查,请您提交正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务,可协助帮您检查。非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器重启了一下,现在连不上了

答:您好,检查是可以正常远程的请再试试。非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,刚你们发信息说我服务器包含垃圾信息多,我现在出差暂时不能处理麻烦你们处理一下

答:您好,网站存在挂马导致访问出现非法信息,如需我司协助清理,请另提交工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】,会涉及费用,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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本文作者:admin 网址:http://news.edns.com/post/27410.html 发布于 2024-06-13
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