问: 安装的SSL证书,已部署,请尽快通过,安装的证书已部署请尽快通过
答:您好,
附图,现在已经审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在转出 面具.中国 这个中文域名的时候说要满足ICANN规定,域名必须过户满2个月才能申请转出,我想请问一下:.中国 和.CN一样是国家域名,并不是受ICANN管理,而是受中国互联网络信息中心管理,而中国互联网络信息中心我已经咨询了并没有这样的规定啊,你们为什么要这样呢?我已经打电话咨询过了
答:您好,
如果是价格原因,请问需要转移到哪个平台,续费价格是多少呢,以便我们能协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1别的平台我续费的价格是84或85元,2如果你们也是这样的价格我会根据域名的不同而更多的考虑你们的平台,但未必一定是这个域名,关键是你们的平台是否对我来说更好
问:就像用手抓沙子一样,你越用力流失的越快,你体检好了服务好了自然而然业务会更好
答:您好,已向领导申请,您可在本月内以85元的续费价格续费您账号下的.中国 域名,您续费后可工单申请返款,我司专员为您补退差价 ,诚挚建议您将域名留在我司管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经续费 面具.中国 网文.中国 这两个中文域名,申请返款,谢谢
答:您好,已为您返款*2=28元,请您在管理中心-财务管理-财务明细中核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么之前申请转出中文域名的时候不需要转码,而现在在你们平台申请转出确需要转码呢?虽然也可以转出,但确给我们中文域名爱好者很坏的体验
答:您好,感谢您的建议,此问题已反馈至开发人员,非常感谢您长期对我司的支持!
问:发布交易的时候也这样,别的平台就没这样的现象
答:您好,
若您无法发布请您提供具体截图,以便我司为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试用,恢复数据库,版本号不对
答:您好,您目前使用的数据库版本是 ,请问您原数据库版本是多少呢?
数据库版本是向下兼容的, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的611,你的852
问:你帮我换低版本的数据库
答:您好,已经帮您还原成功了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件已经上传了,访问的网址是多少的?
答:您好,您需要绑定一个自己的域名访问,目前空间没有绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先用IP地址访问,我还没有域名,给个地址
答:您好,您是虚拟主机,IP地址是共用的,无法通过IP地址访问,您可以注册一个便宜点的域名绑定上测试,https://www.edns.com/services/domain/ 比如top xyz之类的后缀,价格都很便宜,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您看下域名设置的对不对我原来的域名
答:您好,设置正确的,您没有绑定www的域名,已经帮您绑定了,请过10分钟后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库连接字符串是不是这个?
答:您好,
这是您数据库服务器地址,不是 127.0.0.1
问:https://shbx8.com/c1/index.asp现在怎么要加s访问了,原来直接http就可以访问了,是哪里设置不对吗?
答:您好,当前测试您网站访问并未出现跳转到https的情况,并且查看主机内部也没有对应http访问跳转https的设置,建议您不妨尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存或者更换浏览器再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:清理缓存确实好了,就是提示网站证书又问题,我现在来正式购买
答:您好,对应默认网站如要通过https访问,需要部署对应域名SSL证书等操作,如您需要可以等待主机正式购买后参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1853 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示不安全
答:您好,该提示的不安全就是浏览器检查到您网站不是通过https访问的,需要您去部署对应正确的https配置,相关https配置可以等待主机正式购买后参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1853 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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