问:登录网站后台的时候提示网关超时。请问这个是你们那边的服务器问题吗?,登录网站后台的时候提示网关超时
答:您好,目前未收到服务器网络异常的通知,从截图看用户是应是运行的等服务异常,如是使用的服务器,建议可重启下服务后试试,如需我司详细分析,请提交云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 正确工单,并告知服务器登录信息及访问的测试地址,以便我司详细分析,
非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:请协助给站点网址:www.lll99.com.cnSSL的部署。
答:您好,已经帮您部署好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:谢谢!
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,单独买聚名的域名还没有备案码的吗?
答:您好,业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识,用于验证用户主机信息的;根据工信部要求,网站备案申请需要通过主机服务商提交,如使用的是我司主机产品,才需通过我司备案平台填写提交备案申请;
问:qlozone这个主机下的网站无法访问,请帮我看下是怎么回事
答:您好, 查看为空间容量超标导致,请删除空间中不需要的文件,或请升级空间型号 ,
可以通过附图,设置空间为运行状态 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:管理员的密保忘记了,密保输不对进不去,请处理恢复到无密保状态。
答:您好,已经清除了,请重新登陆设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.tycovalve.cn www.q341f.com 这个2个要部署ssl 你们能不能协助下 部署下
答:您好,您需要先申请SSL证书,虚拟主机部署 https 请参考此教程 https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在你们公司买的 就这一步吗
答:您好,查看您这两个域名 并没有在我司购买SSL证书 , 请先购买,购买后 参考教程进行部署。 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
选哪个
答:您好,
已经帮您添加了验证文件,您等待证书颁发即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问: 要选强制部署吗
答:您好,
勾选该选项以后,通过http协议访问的话会自动跳转到https协议去。
问: 这就相当于好了 是吧
答:您好,
已经可以通过https协议访问了,您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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