这个控制台一直连不上去-云服务器问题

云计算 2024年06月13日 23:17 4 admin

问：你好，这个控制台一直连不上去，远程也进不去，麻烦技术看下，另外这个服务器网卡里面去配置新IP，是配置高防ip，还是普通Ip?,这个控制台一直连不上去

答：您好，
核实您账号下有多台服务器, 请提供一下服务器的IP地址, 以便于协助核实; 非常感谢您长期对我司的支持!

问：127.0.0.1,这个刚才进去了，配置新ip是高防ip还是普通ip呢？

问：服务器VNC和远程都连不上去

答：您好，高防和普通ip都会配置，已经处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好，高防ip可以远程，普通ip还是连接不上去

答：您好，
测试可以ping通了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站被阻断，我检查了目录下没异常文件啊，请查看或提示下

问：www.lqthj.coM 目录下的DEDE 没有了，查下记录是怎么没有的

答：您好，请告知下宝塔的登录信息，同时告知下您该站点是多久发现出问题的，以便我协助为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：http://127.0.0.1:/ 宝塔里面没有记录

问：今天21点发现的

问：注销此帐号身份识别码是：用户名:**********

答：您好，已经为您处理。

问：网页请求不到api目录下的文件

答：您好，核实直接访问http://www.YYs3.com/api/system/json/catAlog.json 是可以正常访问的,用户可联系程序开发人员调整程序,把post请求方法修改为get方法后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器管理:127.0.0.1远程连接不上

答：您好：
系统异常，重启已恢复，请重新再试一下，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！

问：后台监控从今天（2月14日）下午6点开始网络流量消失，服务器ping不通，vnc登录后发现两个网卡均显示网络受限，服务器无法访问外网。此服务器在近两天都没有登录过，之前一直正常。

答：您好：
检查网卡配置以及安全策略以及路由黑白名单均正常，请核实之前是否有安装过什么软件，或做过什么操作，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！

问：你好，这台服务器用于网站展示，已经长期没有进行过包括软件安装在内的任何实际操作，是在网站用户的提醒下才发现服务器网络无法联通且远程桌面也连不上。唯一的线索是在vnc连接上并打开“网络和共享中心”时，弹出“已禁用对该状态进行检测的服务”，这个是之前没有出现过的，点击启用后显示网络访问受限。

答：您好：

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