问:gq 这个FTP的网站如何自动跳转https,这个的网站如何自动跳转
答:您好,为您加了301规则,已生效了,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机: 主机绑定域名网站打不开
答:您好
问:无法打开传输通道,由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应,连接尝试失败
答:您好,测试上传文件是正常的,如图:
请尝试使用ftp代理进行空间连接(三个代理都要试试),可参考:https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=472
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还没有好啊,上传文件传不了啊
问:是我那个文件有问题吗
答:您好,根据您工单中描述的,可能是因为网络连接问题导致的,建议使用代理地址去连接下主机,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站急用,请尽快提交管局审核
答:您好,备案申请已经上报管局,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好:
客人需要备案,需在http://www.beian.gov.cn/全国互联网安全管理服务平台备案需要填写域名注册服务商,请问应该如何写填哪个公司?请提供该域名 acme-ai.net的备案服务商的信息
等待您的回复
答:您好,
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:http://hnslcost.com/video/view?id=22客户反映8M的带宽访问个视频还卡的要命,请帮核实下
答:您好,目前查看到带宽跑满,且该视频文件比较大。建议优化一下,并可考虑下列建议
1、升级带宽
2、建议将视频放在第三方播放平台,然后作为外链引入。这样也能减少占用服务器资源
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这跟视频文件大小有关系吗?
答:您好,核心问题是带宽跑满,跑满的原因与视频大小,同时播放人次(并发)有直接关系,所以建议用户尽快把视频压缩小,然后升级带宽到20M,继续观察。
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