二级域名是我给客户做的系统

问：你好
 二级域名 paopao.cnitsp.top  .  是 我给客户做的系统  ，经查  系统 被 用户 恶意举报
系统 本身 没有 涉黄涉恐，诈骗等 法律问题 。  我想问下 如何 能 投诉，投诉到哪个部门能 恢复解析？
,二级域名是我给客户做的系统

问：因为这个 一级域名下 还挂有 为其他客户提供的 业务 支持 ，所以 挺着急的 ，麻烦 具体告诉我下 

答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！

问：你好，电话已打，据悉公安部门已经下发到贵司，可以恢复解析。请查询下

答：您好，域名 cnitsp.top 已为您解锁，请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好，据反应还是有部分地 没有解析。这种情况全部解析需要多久？

答：您好，我司测试解析正常的，可能存在部分地 刷新慢的情况，建议您明天在试下，,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，备案要换个域名，提交新域名的时候提示，没有资质备案，是什么问题呢，新域名是今天注册的，已经注册成功了

答：您好，1，测试可以正常提交，请重试；
          2，请注意填写域名时前后不要留有空格,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：本地打不开网站 无法链接服务器

答：您好，我们访问测试是连接重置的，看起来像是国内访问被墙了，一般和网站内容有关，建议您可以考虑升级更换到国内进行备案,非常感谢您长期对我司的支持!

问：必须要换回国内的？

问：www.taoduow.com同样是你们西部数码的另外的就能用？

答：您好，我们尝试帮您切换了一个访问出口，您可以过一会再访问试下，如果仍然还是不能访问，建议您更换到国内备案,非常感谢您长期对我司的支持!

问：无法打开

问：我要打开网站，至少得让我备份下来吧？？

答：您好，我司已经帮您更换了一个节点,目前依然访问有异常,说明我司服务器并无异常,用户的域名应是被部分运营商拦截导致,用户可绑定您其他域名到主机里访问使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：备份我肯定是要通过网站后台备份啊，你们至少得给我打开网站的权限吗？哪怕是半天时间也好，两个小时也好，我把数据备份下来

答：您好，当前是用户的域名被重置,并非我司没有给您访问权限,解决办法是可绑定其他域名到主机进行访问后进行备份,可添加其他绑定其他二级域名(比如test.taoduow.com)到主机里,并做别名解析到jfb521.gotoip11.com,然后访问您的二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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