该域名需要续费麻烦告知该域名所在的代理
admin
问：您好，goumai888.cn该域名需要续费，麻烦告知该域名所在的代理，谢谢！,该域名需要续费麻烦告知该域名所在的代理
答：您好，请问域名是否为您之前购买，请您提供下域名所有者相关信息或购买凭证，或您可留下您的联系方式，我司转达给域名所在账户与您联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的联系方式是，请让代理联系我！
答：您好，已安排转达，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程连接，刚才服务器更新补丁重启，然后远程连接一直不行，快半个小时了
答：您好，服务器系统已经启动，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被系统关闭，原因是备案问题，但该域名备案无误，请核实开启。
问：ztxialiaoji.com和jrkailiaoji.com均无法打开，请处理。
答：您好，我司已开启主机，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ztxialiaoji.com还是无法访问
答：您好，已经处理，请核实!
问：域名解析还没有生效，绑定的cname访问情况如图
答：您好，目前查看到该域名解析到，如需访问woger主机里的内容请将域名:www.woger.net和woger.net做别名(CNAME)记录至woger.gotoip55.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库莫名被清空多次出现请协助恢复下。刚刚恢复过快照，但是备份的快照也是空的，请往前恢复下。谢谢。急！！！
答：您好，查看您已恢复了最早的一个云快照备份，现在查看启动的mysql是护卫神的mysql确实没数据
查看建站助手的mysql目录有几个数据库的数据，请您查看核实下之前使用的是护卫神的mysql还是建站助手的mysql, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下有办法恢复数据吗？恢复至2019年12月份的
答：您好，核实您对应购买的是高级云快照，其快照最早的备份时间是1月20号，除此就没有更早的备份了，并当前查看您已经恢复了1月20号的备份，而您当前服务器上一共有3个版本的数据库，我司建站助手上有5.1和5.6 2个版本，并查看现在2个版本上面都有数据，还有就是您对应所说的护卫神的mysql数据库。其中我司建站助手上面的数据库修改时间基本在2019年前，最近的是2019年1月，而护卫神上的mysql数据库最近修改时间也是2019年9月的，请问对应在1月份您相关数据库中还有数据吗？也请不妨详细提供到您判断的数据库名称或者其对应连接的站点名称，以便我司为您详细核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库使用的是：护卫神的mysql数据库http://www.hnbenmei.com/http://www.benmeizs.cn/http://www.benmeizs.com/http://www.ynssxsh.com/http://www.zttdmy.com/
2019年12月客户更新了大量的产品数据，2019年10月份我自己做过备份的，主要是12月份至1月份出问题后这些数据我们这边没有备份
答：您好，非常抱歉，核实当前服务器上最早的备份只有一个1月20号的，而核实您对应提供的站点其是使用护卫神创建的，并且其指向的数据库，在对应服务器上3个数据库中都查找，确实都不存在对应数据库，并尝试为您挂载了近期的其他数据盘查看也是没有的，而您该问题出现时间应该是1月20号前，但是我司也没有更早的备份了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
唯一查看到服务器上D:\\HwsHostMaster\\phpweb\\mysql\\westDataBak 目录下有一个数据库备份，但是对应备份的修改时间是10月22号的，您也可以重新核实看看。
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