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2024-11-22 3 最新更新 网站标签 地图导航
问:网站打不开 权限被限制了 今天挂马了 我要恢复原来的网站,网站打不开权限被限制了今天挂马了我要恢复原来的网站
答:您好,
已经帮您解除了,还请您核实并检查清理挂马和后门文件。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,一会又要下班了,怎么还没来电话啊
答:您好,经核实,您的备案资料已安排在明天进行电话核验,来电号码为XX号段,请注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个主体下有两个域名备案信息,有个已经到期,且打开是赌博类网站,请今天下午5点前操作删除,否则备案会直接被取消 这个问题 就是客户现在还没有开工 我们这边已经把那个域名删掉了 就是还没有上传资料 能不能过几天等客户开工之后上传 因为客户没有厂里 拿不到营业执照
答:您好,非常抱歉,此无法申请延期,稍后备案信息将按:网站下涉及域名已过期,信息不实被取消,请待后期能上传资料后重新办理备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ksasyo此主机,我今天注册了中文域名:易可搜.中国,后来做了主机绑定,现在中文域名进去网站打不开,英文的也打不开。求帮助!
答:您好,访问报错,与后台域名配置有关,您后台绑定的是哪个域名,请提供截图看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台绑定的网站地址是:易可搜.中国。现在网站后台也打不开了
答:您好,您程序中文域名需要绑定转码,现在帮您通过数据库将域名修改为了中文转码,请重新通过中文域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,您程序只能设置一个域名来访问,您可以参考https://www.edns.coM/faq/list.asp?unid=805 将另一个域名301跳转到可以访问的域名上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点击构建任务,服务器突然意外重启!
答:您好,
我们帮您核实了下情况,服务器应该是存在挖矿病毒了。
建议您最好参考帮助文档https://blog.csdn.net/tangbin0505/article/detAIls/ 处理下,将这些挖矿程序删除。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:1、被病毒攻击的漏洞是什么地方呢?2、本次清除后,还存在同样的风险吗?3、有没有办法彻底解决同样的问题呢?
答:您好,
最好是参考之前的帮助文档将相关的文件删除并清理掉,然后再在服务器上安装云锁等安全软件并开启相关防护。
云锁的安装与登录,可以参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2093 处理。
如果以上这些操作以后还是会有问题的话,就只有考虑保留数据重装系统才行。
保留数据重装根分 文件会丢失,home分 下的文件不会有有问题。
但是重装系统都是最后万不得已才进行的操作,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:无法执行相关命令
问:sysdig -c topprocs_cpu命令没有看到高占用进程!
答:您好,
问:目前删除相关文件,但 -c topprocs_cpu没有看到或其他高占用进程,后台服务依然无法访问
答:您好
抱歉,我们不清楚您的服务地址或服务名是多少?麻烦您提供下服务名以及详细的测试步骤,我们进一步测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:/usr/bin/pamdiCKs /bin/pamdicks 删除后立马又恢复了
答:您好,我司查看了类似相关文章https://zhuanlan.zhihu.com/p/,有关于存在的漏洞导致被恶意上传挖矿程序,请问您的安装的是否有设置认证,如没有设置认证,随意任何人都可以上传文件进行执行,如您的服务器数据量不是很大,可以考虑保留数据重装服务器系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器不多,但是重装配置工程量大,目前考虑先恢复使用,如何解决呢?
答:您好,
1、如果您指的是删除异常文件,您可以先参考前面的回复删除异常文件(如果使用命令查询异常文件为只读属性,则可以使用命令取消只读属性后再删除,您可以网上搜索了解下对应命令的使用),然后参考http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/instAll/linux.html 在服务器内安装云锁,然后将部分系统目录比如/usr/bin/ 、/bin/设置为只读权限,可以参考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html ;这样就无法生成异常文件了;
2、您指的“恢复使用”具体需求是怎样的,是指您前面所说的“后台服务依然无法访问”这个问题么,请您详细描述下您访问的url地址、具体的测试方式和截图以便我司核实;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的意思是删除相关文件后,立马又重新生成回来,然后服务器的redis、nginx等服务启动后依然无法连接访问。我想临时达到的效果是,删除文件不再生成,同时nginx等服务可以正常访问。
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