问:barutu.com,您好。这个怎么回事哦。又打不开了。客户才买的主机,这都两三次了哦。看是否有好的建议。,这个怎么回事哦又打不开了
答:您好,请让用户访问一下 https://ip138.com/ 将ip 提供一下,我司查看下是否被cc拦截 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1,客户那边打不开,我也打不开
答:您好,已经正常,请再测试一下,另外顶级域名请做cname解析到 barutu.gotoip55.com ,如果直接解析到IP暂时将无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的。您看您们技术,上回让解析到IP,这回让解析到这个barutu.gotoip55.com ,这个主机是不是有问题,
问:,客户的顶级域名无法解析到barutu.gotoip55.com
答:您好,好的,如果有mx解析顶级域名无法做别名,目前原服务器因为攻击被封了,直接解析到IP是无法访问的,我司临时修改成拆分节点的IP了,请稍后访问测试一下,晚点等待服务器攻击还原后,您可以再尝试解析回可127.0.0.1,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前天晚上迁移了机房,发现带宽不足的问题,我们也做了测试,服务器上行速度才一百多KB。客户一张图片打开都一截一截的显示出来。
问:https://www.ysenergy.com.cn/A.exe 这是随便放的一个软件,可以测试速度
答:您好,带宽我们是给足了的。关于服务器带宽您可以了解文章:https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=378。
同时查看了您前面提交的工单,此网站:https://www.ysenergy.com.cn/ 访问慢,
是由于首页已加载了接近14MB资源主要还是图片资源,建议将首页资源压缩到3MB以下再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:管理员您好:我的论坛到期了需要续费,怎么弄?谢谢。
问:论坛:www.jzzk.net
答:您好,
请联系电话 QQ: 平台:idc.erbaoshijian.com 续费,非常感谢您对我司的支持!
问:服务器安全问题,用了几年了,一直没问题,现在好几个网站都被挂马了,www.zunyizxw.com 已经把备案都弄注销了,(此网站就是一个单独的静态页面)现在www.meitingdeco.com 这个网站也被挂马了,而且公安局都通知我了。请把服务器安全做好谢谢!
答:您好,1、我司是服务器提供商,提供服务器硬件,并且服务器已经做了基本的安全设置, 服务器内部其他安全设置需要用户自行维护。
2、网站被挂马,一般是程序漏洞造成,这种建议您联系您的程序开发商 或开发人员 协助您修复漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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