Ingram Micro副总裁Kirk Robinson谈人工智能 PC、Xvantage、合作伙伴挑战

“英特尔芯片支持人工智能意味着什么?戴尔、联想和惠普笔记本电脑支持人工智能意味着什么?这对我有什么作用? …我们为合作伙伴提供的信息越清晰越好，”英迈国际执行副总裁兼北美区总裁柯克·罗宾逊 (Kirk Robinson) 说道。

当谈到人工智能和英迈向合作伙伴提供人工智能产品的战略时，柯克·罗宾逊表示，分销商正在密切关注。

“我们正在与所有供应商密切合作，正如他们都说的那样，‘我们正在与人工智能合作’，我们正在考虑这一点。我不想说的是，‘我们的产品线充满了人工智能供应商’”，总部位于加利福尼亚州欧文市的英迈国际执行副总裁兼北美总裁 Robinson告诉我们。

随着人工智能似乎成为每个人关注的焦点，英迈国际正在战略性地对待它，以评估市场需求以及它将如何帮助 IT 服务提供商实现高效的业务成果。

人工智能 PC 就是这样一种新兴的人工智能产品。目前市场上有超过 50 款支持人工智能的电脑，今年还会有更多。

芯片公司几年来一直计划将 NPU 应用于处理器中。但 ChatGPT 的推出加速了生成式人工智能的兴起，扩展了许多制造商围绕人工智能驱动的 PC 的方法以及他们如何帮助企业提高效率。

但罗宾逊并没有立即投入。

“我们必须与个人电脑制造商密切合作，明确其含义，”罗宾逊说。 “但我们需要清楚拥有支持人工智能的笔记本电脑、芯片、路由器、交换机或其他所有供应商产品的真正含义。”

CRN 与 Robinson 讨论了人工智能 PC、英迈国际的人工智能战略以及今年合作伙伴面临的挑战。

英迈国际针对合作伙伴的人工智能战略是什么?

我想说这仍在开发中。我们正在与所有供应商密切合作，正如他们都说的那样，“我们正在与人工智能合作”，我们正在研究这一点。我不想说的是，“我们的线路卡上全是人工智能供应商。”目前，我们花费了大量时间来研究我们的战略，以帮助我们的合作伙伴以及我们与 Xvantage 所做的一切，这将发挥良好的作用。

您认为未来六个月合作伙伴面临的最大挑战是什么?

人工智能将处于最前沿，但我认为合作伙伴必须关注业务成果。他们将不得不破译，我们显然将为他们提供巨大的帮助，但他们将不得不看看他们将能够为他们的业务带来什么业务成果最终客户。如果他们在经销商的帮助下专注于这一点，我认为他们将处于有利地位。

合作伙伴对 Xvantage 的最新功能有何期待?

我们将继续赋予他们提高效率的能力，帮助他们提高生产力。 …我们不会把时间花在报价、订购和特殊定价上，而是将他们解放出来，为他们提供数据和见解，以帮助他们建立有利可图的业务…我们认为这是对时间更有价值的利用。

您的合作伙伴是否觉得新的 Xvantage 平台更易于使用?

从我所看到的一切来看，根据我对过去存在的情况与今天存在的情况的了解，我会说“是”。我每周都会收到反馈。我们出去做善事、坏事和丑陋的事，积极的、中立的和消极的事。我们有一个完整的流程来联系并确保我们与任何有任何可能被视为负面评论的人取得联系。我想知道真正糟糕的事情，因为这并不容易。但这是我们变得更好的唯一途径，这就是为什么我知道我们会成功。

关于人工智能电脑正在兴起的讨论很多，您对此有何看法?

这来自与我们的一些供应商合作伙伴的对话。 ……我认为人工智能在笔记本电脑中为你做什么还不太清楚。我认为 Windows 11 缺乏明确性，当这种支持消失时，人们应该从什么时候开始采取这一行动?我们必须与 PC 制造商就清晰度及其含义进行密切合作。英特尔芯片支持人工智能意味着什么?戴尔、联想和惠普笔记本电脑支持人工智能意味着什么?这对我有什么作用?它只运行 ChatGPT 吗?它是否可以让我高效运行 Microsoft Copilot?我们为合作伙伴提供的信息越清晰越好。但我们需要清楚拥有支持人工智能的笔记本电脑、芯片、路由器、交换机或其他所有供应商产品的真正含义。