问:网站打不开,缓存也清除了。,网站打不开缓存也清除了
答:您好,已经调整现在可以正常访问,附图。请您做如下操作:
问:您好,营业执照就是现场拍照的,请问还是不合格吗?
答:您好,查看您当前拍摄上传的营业执照易被判断为彩色打印件,建议您删除后,重新拍摄营业执照“正本”上传,以便为您核查是否可以使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:移动端无法打开 提示511错误
答:您好,重新同步了内部解析,请您过15分钟再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wlwz.get.vip 这个服务器在哪一个会员名下,我两个 a 都不到了,
答:您好,
从财务记录查询之前主机wlwz在当前账号下,但后面该主机到期后未续费,当前账号于操作了自主删除这个过期主机,因此目前已经无法找到该主机;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,新增域名备案已删除,请恢复至新增备案之前的备案状态
答:您好,已撤销新增并恢复至上次通过的状态,请刷新核实;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站点开链接错误,没有中毒
答:您好,核实您该问题,当前网站域名访问后界面是错乱的,查看其错乱的原因是程序内部调用css等样式文件,都是通过域名ydjtzm.com 去调用的,而该域名现在已经过期,您当前有2个处理方法:1.重新将域名ydjtzm.com重新续费。2.联系您网站程序员为您将程序内部的调用改为www.cn-solarlight.com 该域名地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我司域名jiudjt.com,该域名设置的转发服务目前失效不可用,请帮忙核查处理,谢谢。
答:您好:
问:我刚才 买了一个SSL证书,已经通过。是不是需要我安装还是已经安装 好了什么都不用管了。
SSL证书状态变更提醒:您的证书:(域名:www.mcuend.cn),状态发生变更,当前状态为:证书颁发成功(order_completed),请到管理后台查看下载证书!
答:您好,申请完成ssl证书还需进行部署https,您可以参考教程:https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1439部署。
若需我们协助部署https,请您提交正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我刚才操作了一下,请帮我看一下是不是已经可以了。
答:您好, 核实已经正常部署 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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