这台服务器为什么客户反映老断开查看状态是暂停了看看什么情况

云计算 2024年11月09日 00:54 3 admin

问：这台服务器为什么客户反映老断开！查看状态是暂停了！看看什么情况！
,这台服务器为什么客户反映老断开查看状态是暂停了看看什么情况

答：您好，

问：我想问问是被谁暂停的！客户反映老被暂停

答：您好，之前是集群维护升级升级，不会经常出现这个问题，请在观察，如有其他问题，请及时反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：客户说最近都被暂停好几次了！你们升级了不给客户恢复的么？

答：您好，当前查看到服务器并没有查看到多次出现暂停状态，只查看到今天有相关记录。
当前可以为您更换一个宿主在观察，您可以先远程到服务器上关机，关机后回复工单，我司协助更换。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，手机号码: 应急电话: 能否修改为：手机号码: 应急电话:，换一下位置

答：您好，已更换手机号码为，应急号码为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，目前我的域名Mis51.com 明天你们会电话审核，现在填的手机号码: 应急电话: 能否修改为：手机号码: 应急电话:，换一下位置。

答：您好，查看备案填报的手机号码和应急电话已修改，您请登录备案平台查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，我申请的验证这是什么问题呢，我看没有301调转呀

答：您好，
顶级域名解析指向到的地址是我们提供的301跳转地址，您将顶级域名的解析修改一下。
顶级域名A记录指向到127.0.0.1 这个IP，等待解析生效后证书就可以正常颁发。
颁发以后您再到空间控制面板里面去部署证书，并做301跳转就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：发消息提示带宽预警超过80%，我现在服务器配置是2核2G10M，我看网络监控带宽网络发送基本在20M最高到40M左右，我们网站比较多，有下单的落地页，还有看视频的网页，有两个问题1：这种情况我需要升级成多少带宽就够用了，其他的配置需要提升吗？2：带宽高主要造成原因大概是什么，访问的人多，还是下载的东西多？

答：您好，当前查看到服务器带宽已经降下来了，无法核实之前的具体访问情况。

当前服务器查看到cpu和内存资源还行，如果可以建议升级到4核4G，如果是正常推广，建议您升级服务器带宽到40m。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：是在做推广意思就是这俩网址的访问量比较大导致的带宽不够用，带宽监控那边的网络发送40M 就等于服务器带宽需要到40M是吗那网络下载代表什么

答：您好，是的，就是推广导致访问量大带宽不够。对应的服务器发送就相当于是我们外面访问服务器上的网站。
您可以升级服务器带宽到40m在观察。
网络下载是服务器内下载，相当我们上传数据到服务器上。
非常感谢您长期对我司的支持!

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