问:江苏南京现在疫情严重,现在江苏企业网站备案是否还在正常处理啊,江苏南京现在疫情严重现在江苏企业网站备案是否还在正常处理啊
答:您好,目前江苏 份网站备案可正常提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:目前江苏南京疫情严重,江苏企业的网站备案20个工作日还能正常完成吗
答:您好,目前江苏 份备案管局在正常审核,审核进度较慢,一般大约需20个工作日,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:账号名,准备变更所有权人,账号所有人变更申请, 资料已发送至邮箱,请核实办理。
答:您好,我司工作人员将尽快按收信顺序受理核实,处理周期为1-2个工作日,请耐心等待,请周一留意邮件回复。感谢您对我司的支持!
问:你好,上次提交的表格中忘记填写声明,你们回复了邮件,让我重新发送,已经重发邮件,请再次审核。
答:您好,专员已为您处理,请您在管理中心-账号管理-账号实名认证处完成账户实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务器上hbxlxh.com代码处理了 咱们把屏蔽css样式给我们放开吧。谢谢,还有解禁让这个域名让网站正常访问谢谢
答:您好,
已经解除了阻断,如图。 建议您平时多关注站点,避免站点被挂马 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天早上我的网站无法打开,现在能打开 但是部分功能用不了,你们是不是数据没有迁移完整!
答:您好,核实是迁移完毕了的,请问访问有什么问题,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:https://www.smttop.com/plugin.php 所有插件无法打开
早上用户反映网站无法打开,现在能打开但是插件都挂了
答:您好,1.用户站点无法访问,访问首页及内页都提示500错误,核实是.htaccess文件早上被修改过,目前帮您改名为.htaccess.bak后,首页可以访问,请上传正确的.htaccess规则;
问:.htaccess文件是我修改的 已经恢复备份还是打不开插件
网站管理员账号 答:您好,无论是登录后台还是登录超管账户都无法登录,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:非常抱歉
答:您好,登陆后台清理了程序缓存,请您测试看下是否正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
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