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2024-11-27 7
问:您好,域名无法访问,请帮忙看看原因,域名无法访问请帮忙看看原因
答:您好,52qihuodao.cn 这个域名查询不到备案信息,当前主机是国内虚拟主机,无法绑定,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 127.0.0.1 需要centos6.8系统,可以安装吗?
答:您好, 请告知需要此特定系统的原因 ,特殊系统可以通过服务器管理–管理–系统操作—自主安装系统功能进行安装 ,
自主安装系统将收费80元 ,请根据网页提示步骤 ,可以通过ftp 或提供url 两种方式中的一种方式
下载系统进行自主安装 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://www.itMop.com/downinfo/123102.html 这里下载的可以吗?
答:您好, 这里请输入 即可开始安装了,谢谢
问:按照操作输入 也点击了安装。 然后只需要等待就可以吗
答:您好,
请通过服务器管理–管理—系统操作–web控制台查看并安装系统 ,和您本地安装linux 系统方法是相同的 ,若有不清楚的请反馈此工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:点了web控制台 查看了。但是看不懂
问:我看到需要重启了。是吗? 帅哥
问:辛苦了啊
答:您好,您客气了。若还需协助,欢迎随时再联系我们。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:harh这个空间的 数据还能找到吗?客户需要续费,之前备份的数据是到什么时候的
答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。
问:另外,我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。如能成功恢复数据,收费880元,恢复不了不收费。恢复时间:12~48小时。这个 你们能先查一下 有没有备份数据?是什么时候的 我给客户确认一下 是否恢复
答:您好,
时间越迟一天,恢复的概率就更小,请务必今天之内进行确认。
若确定,请您充值恢复数据费用880 主机续费1年的费用:110 =合计990元。
我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败,款项可以 退回。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在充值费用 可以找回吗?另外 你数据找不回 主机费用退回吗?
答:您好,现在充值,我司可以尝试找回,如果恢复失败,款项可以 退回。
问:都充值好了
答:您好,
harh 该站点的数据已经成功找回了,您现在核实看看数据是否完整即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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