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2024-11-21 6
问:FTP用户名:********** FTP密码:**********上传地址: nxyhhb.gotoftp5.coM
,服务器程序无法上传
答:您好,
答:您好,您可以参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=804 去重置和找回代理平台账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,好的,若还有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
后台地址:http://tj.blumtion-system.com/shnmss/login.php账号密码:**********
总是加载超时,已经有几天了,帮忙看下是什么情况,谢谢
答:您好,
应该只是您的账号,请提供下密码,我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号密码都是一样的
答:您好,
已经可以了,程序内数据库连接地址填写错误导致的,已经为您修正,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
收到西部数码通知说需要更换IP,现将信息提供如下 IP:127.0.0.1云服务器登录:密码:**********(0616)
答:您好,已经把ip更换为127.0.0.1 ,请重新连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,,win2008里,西部小助手创建环境是不是出问题了???怎么提示你未安装URL ?
答:您好,1、请提供相关服务器ip,以便我司核实,我司预装环境是默认安装了,查看到您是购买了我司建站助手,您的服务器iis中本身默认是没有安装组件的,可以访问http://www.webkaka.com/blog/archives/how-to-instAll-url_rewrite-module-in-win7-or-win8.html 下载进行安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用的不是你们的服务器,,,
答:您好,
问:建站助手在上面安装使用一切都正常,,但现在在2008服务器使用,安装之后,安装—织梦,总是提示(不支持GD 、MYSQL ) 试了好多篇了,晕!! 我是那安装不对吗?看示图片
答:您好
请您重新打开建站助手,助手将自动更新,更新后重启下服务器再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启后更有问题了!难道是那里装的不对吗?
问:小助手好像和上用的不如在2003上好使,我再一次保存编辑网站就出问题,是安装不对? 第一步是环境检测,然后选 的那些安装的呀?
问:是不是不管了吗?win2008,,64版为什么不能用小助手?
答:您好,
这个报错需要您自行安装下组件,可访问http://www.iis.net/download/URLRewrite 下载,参考文档http://ht.blog.163.com/blog/static/6910/ 安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
参考文档https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=876 重装mysql的密码再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:小助手装安完后,安装DEDE还是有问题,,环境还是有问题,,看下图片,,GD ,mysql ,,不支持。。这是什么原因?
答:您好,您可参照https://www.cnblogs.com/lijea/p/.html 调整下或者是重新安装下php环境试试,如还有问题,请告知服务器登录信息我司检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:win2008下用这个,你们这个小助手报错误真是很多很多,,如数据库,导入就不行,这是什么原因?
答:您好,这个是sql文件导入读取有乱码,一般是sql文件导出编码和导入编码不一致,建议您尝试重新去导出gbk和utf8两个版本,然后再来尝试导入,或者直接复制源文件到d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\数据库目录
,源文件恢复https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=505 这里有说明,非常感谢您长期对我司的支持!
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