打开网站管理助手，提示“不能连接升级服务器，请检查本机网络设

问：您好，我的服务器，打开网站管理助手，提示“不能连接升级服务器，请检查本机网络设置及域名解析情况程序退出”,打开网站管理助手，提示“不能连接升级服务器，请检查本机网络设置及域名解析情况程序退出”

答：您好，
已经可以了，请现在测试一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：或者双击无响应，或者是无法连接服务器升级程序。版本为建站助手4.0

答：您好，
请参考文档 https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=724  检查，若需我司协助，请提供服务器ip 端口，登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问：FTP(上传)用户名:**********
请帮忙升级到 香港企业型 费用请直接在账户中扣除  2年

答：您好，
您可以联系qq:升级主机；非常感谢您长期对我司的支持!

问：不知道什么情况我的域名就被锁了。请求能帮我解除

答：您好，该域名打开为腾讯游戏内容，且有输入QQ和密码的界面，我司域名是禁止作为钓鱼仿冒类网站使用的，所以目前已关停域名,非常感谢您长期对我司的支持!

问：套餐云服务器买了以后能升级配置吗

答：您好，
127.0.0.1是弹性云服务器，可以根据需要进行升级配置。套餐云服务器只能升级型号，不能按照单独需求升级,非常感谢您长期对我司的支持!

问：单个域名的解析账户、密码在哪里找

答：您好，您可访问http://www.myhost.net 地址进行解析,账户是域名,密码可在管理中心–业务管理–域名管理–管理–点击修改密码即可查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问：进入网站管理助手提示环境错误，IP127.0.0.1

答：您好，请您参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=724 操作测试下，如还是无法使用，请提供服务器远程密码，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器IP地址: 127.0.0.1   ssh端口:22000初始用户名:  初始密码:

问：应该是服务器dns没有刷新，服务器不能访问互联网的原因

答：您好，已经设置dns 下载正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：还是报错，没法安装

答：您好，测试已经可以正常安装，再次为您设置dns ，请重试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：

问：仍然不行，不行你们帮我安装试试吧
服务器IP地址: 127.0.0.1   ssh端口:22000初始用户名:  初始密码:

问：我以为是宝塔服务器问题，但是换了个阿里云1m带宽的服务器安装宝塔都是正常安装的

答：您好，此系统为 7.4 ，请确保此安装脚本在此系统下能正常安装 ，
如需我司协助安装，请告知安装宝塔面板的需求，如安装中是否有需要特殊设置和选择的地方，
若没有可以不用告知，我司将收费 50元协助安装 ，请确保账户余额足够，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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