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虚拟主机升级处理,-虚拟主机/数据库问题

2024-09-22 3 0条评论

问:wlf80521 帮升级到云B      在目前这台上面直接升级,不换服务器,后台只有其它的机房。我无法操作。,虚拟主机升级处理,

答:您好,非常抱歉,我司后台升级需要扣取17元费用,且机房将做更改 ,详见附图 ;但我司经过核实可直接扣取费用后,手动进行型号更改,机房维持不变,请知悉,若同意请回复此工单,以便我司为您操作  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:帮在现在这台上面升级到B070 不要换服务器,扣 17元。后台,升级要换机房,所以要你们手工处理在本机直接升级B070。谢谢!

答:您好,已经为您做了调整了 ,现在已经为 云峰B 型号了 ,请再核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:多个虚机升级了一个云服务器剩下的虚机怎么处置,可以退款吗?我有7个虚机要放一个云服务器上ftp名:aks0997、aksgw、aksxl、aksnz、akspg、akspgcom、xj0997
升级一个后其余的退款处理

答:您好,核实您该问题已经在之前的工单中说明,请耐心等待一下,我司会统一在工单中回复您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器远程桌面连接不上,所有网站都打不开127.0.0.1:

答:您好,
补丁已更新完毕,现在网络已经恢复正常,请再试一下。

,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:FTP过期了,怎么把FTP里面的文件下载回来呢?不续费可以吗?还是一定必须续费才能取回文件?
FTP用户名:**********

答:您好,
您指的是aftp2 ftp无法链接么,测试正常,ftp默认就是登陆控制面板的密码,若忘记ftp密码请联系QQ: 协助获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我的服务器sql用不了是怎么回事?IP:127.0.0.1: ,用户名:**********,密码:**********

问:截图已经发到企业Q上了

答:您好,sqlserver我司是安装到D盘的.但查看您的服务器d盘文件并非对应的mssql.请备份好上所有重要的数据信息,选择不保留数据盘重置系统后使用,非常感谢您长期对我司的支持! 

问:数据盘不要格式化,帮我重置一下系统

问:我好像自己可以操作,你们操作了吗?

问:我已经操作重装了

答:您好,由于安装到d盘.该问题需要不保留数据盘重装,否则仍旧无法运行.[需要提前备份数据]
请自行登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–重装–选择不保留数据盘重装系统使用..非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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本文作者:admin 网址:http://news.edns.com/post/31436.html 发布于 2024-09-22
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