查询该台服务器的IP地址

问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：wuhougaoxin.gotoftp11.com
,查询该台服务器的IP地址

答：您好，
服务器IP是127.0.0.1，如果用于解析推荐做cname记录到wuhougaoxin.gotoip11.com，如果链接ftp推荐使用wuhougaoxin.gotoftp11.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：PHP Fatal error: Call to a function fetch() on in D:\\www\\688\\www\\install.php on line 248

wx.mswzjs.comxcx.mswzjs.com安装环境有点问题

问：两个域名都是这样、

答：您好，
1、提示语法错误，请切换其他php版本后重试，若还是如此，请检查程序运行环境，或者放一个探针测试环境，若需我司协助排查非程序方面的问题，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单
2、目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：网站管理用户名:********** 管理密码:**********
云建站  手机端不能恢复初始  （产品数据保留）

答：您好，
初始化仅保留后台数据，页面排版样式会丢失。
推荐操作前先备份下数据库，若有异常可恢复,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好，上次服务器忘记续费了，请问里面东西还在吗？能不能续费继续使用

答：您好，请提供具体的站点信息，以便我司核实
如是虚拟主机，请提供虚拟主机的FTP账号
如是云服务器，请提供云服务器IP以及登录账号和密码
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：127.0.0.1

答：您好，核实到该云服务器还存在于该会员账号下，但是在 过期了，请尽快续费云服务器，恢复站点访问，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：这个里面的东西还在吗

答：您好

问：我都过了一个月了

答：您好
现在服务器可以正常续费,请您务必今日续费，不清楚明天系统是否会自动删除,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!

问：云峰A型，怎么升级为云峰B型，我看没有B型的选项呢。

答：您好，
请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换型号，查看有云峰B型,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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