问:FTP 账号登陆提示的 账号与密码有误,,FTP账号密码有错误
答:您好,
检查ftp服务正常,请核对密码后重试,或者提供正确ftp用户名及密码,我们更进一步核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
昨晚升级了固态硬盘 速度啥的没变压一个G的数据都压不动 是不是升级失败了
答:您好,核实升级是成功的,您可下载http://www.greenxf.com/soft/14599.html 工具测试速度,如压缩有异常,请告知需要压缩哪个文件或者是目录,麻烦您提供下正确的服务器登陆密码我司检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
吓死人了 还没机械的高更不要说固态硬盘了
问:怎么回事网站死了
答:您好,已经重新调整,请您重新访问试试,如有异常,请及时反馈,如还是反应磁盘读写不够要求,建议您可通过服务器管理–更换集群,选择my10g-1 集群线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问: http://www.szsltx.com 这个网站后台程序上传视频的时候5M的可以,但是7M的不行,asp上传限制我在iis里面修改过了,同样的设置我在双线服务器里面操作后就可以上传视频了,但是这个服务器不行,是不是你们限制了呢?后台:http://www.szsltx.com/hh/Login.asp 账号 密码:********** 你们可以测试下
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,服务器上所有限制都可以在服务器内部进行设置,我司并无限制,类似情况建议检查下IIS和程序web.config中的设置,您可以参考:https://www.cnblogs.com/xuezhizhang/archive/2013/09/04/.html 排查下,如果均排除了可以查看下是否程序代码中有有上传限制。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> web配置/参数调整 , 目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:升级了硬盘加了10G,启动后看C盘还是30G
答:您好,升级后还需参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2220 扩容即可查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站后台登陆后提示504错误无法使用,后台地址:http://www.cojoin.com.cn/login/login.php,账户:YGY 密码:**********,请协助查看,谢谢。
答:您好
您的数据库是远程连接的其他服务商的数据库服务器,目前从我司服务器上无法联通对方服务器,可能对方屏蔽了我司ip,请联系对方核实,或者把数据库迁移到我司主机数据库中, 并修改data/common.inc.php中的数据库帐号密码等信息,非常感谢您长期对我司的支持!
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