问:网站正常解析了贵公司香港虚拟主机,还是访问不了,打开连接的时候后面会自动加上8181的端口,什么情况。,7c.hk 正常解析了,网站也无法打开
答:您好,已为您刷新dns,您过一阵请运行命令 /flushdns清理缓存再测试访问试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:根目录下有个hh.zip 我解压后传不上去,传上去解压,会发现丢失一部分文件,能不能帮忙给解压覆盖一下WAP文件夹
答:您好,
查看该主机所在站点之前因存在挂马特征的文件被系统限制了写入web文件,为您解除了限制,查看hh.zip这个压缩包文件里面是一个名称为hh的目录,查看www下已经存在该目录,解压前为您将hh目录重命名为了hh_bak,然后解压了hh.zip这个压缩包文件,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库: iqcsj 麻烦帮忙撤销这个数据库的升级
答:您好,
已撤销了本次升级,款项已退还,请查看财务明细核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我把密码设置成类似这样的,打开软件后还是给我重置了。如果就用重置后的密码,当第二次打开软件时候,它还是会重置个新的密码
答:您好,麻烦提供下服务器的远程登陆信息呢,以便我们进一步为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问: 远程连接不上,控制面板无法进入
答:您好:
检查防火墙未放行22000端口,当前已放行,请重新再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚试过了还是登陆不进去
答:您好:
问:在www.bwdkj.cn网站上的工程案例里面上传视频时,上传成功后提示“找不到文件“”
答:您好,请提供截图中上传视频的测试方法
若涉及登陆,请提供登陆的地址,用户名和密码我司上传测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,想把数据库升级成150M,无法升级
答:您好,核实到mssql数据库运行异常,这边重新刷新了数据库的状态,请再访问测试核实
另:数据库超标了,请再尝试升级操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
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