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数据库被删-云服务器问题

2024-09-09 4 0条评论

问:你好,该服务器上数据库被删,所有系统的数据库都没了,帮忙看看什么清空,能不能恢复下,数据库被删

答:您好,1.查看mysql服务器,4月17日,有重新安装过数据库,并查看mysql的bin目录下有加载异常的dll文件,查看有 2:14:5 快照,请您先核实是哪些数据库被清空或者被删除了,如需我司协助从快照里恢复数据库,可收费100元协助恢复;

问:最近的一次快照是4月27号早上吗,有没有晚上的,目前要恢复的数据库有:,jxffan,feisi这三个数据库,麻烦尽快操作下,款项直接账号里扣吧

问:数据库恢复好了 和我说下哈,如果没有更新的,就恢复 2:14:5 快照 这个

答:您好,查看受影响的数据库有如图所示,核实是4月28日2:26分开始受到破坏的,我司尝试挂载今天早上4月28日的的备份,核实是 2:7:19 的快照,查看还有您需要恢复的数据库文件,已经帮您尝试导出sql文件在D:\\mysqlbak目录,然后恢复到之前受破坏的数据库里,现在应可正常访问数据库,请核实,建议可把mysql的密码修改一下,另外建议在防火墙上阻止外部访问3306端口,提升mysql服务器安全性,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,1.查看mysql服务器,4月17日,有重新安装过数据库,并查看mysql的bin目录下有加载异常的dll文件之前说有异常的dll文件,这个能帮忙处理下吗,数据库被破坏跟这个有关系吗

答:您好,
对应的dll文件已改名,目前推荐修改mysql的密码,请使用复杂一点的密码,并关闭mysql远程连接,已协助在系统防火墙关闭3306端口,外部网络已无法连接数据库,增加安全性,请观察。另重要数据,建议定期自己也备份下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,多谢

答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,

原有是安全狗软件会拦截修改账号密码附图。已退出安全狗软件重置密码:********** ,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我重新登录还是登不上呀

答:您好,
可以登录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:云锁客户端连接不上,老提示密码错误(测试这个密码可以登录WDCP后台),截图如下:
登录IP以及端口号参照贵公司提供的

答:您好,
用户名是,密码是初始密码,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦把服务器初始密码发我一下,谢谢!!

答:您好,
请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-初始密码,查看,非常感谢您长期对我司的支持!

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本文作者:admin 网址:http://news.edns.com/post/32271.html 发布于 2024-09-09
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