关于邮箱安全连接失败的问题

问：域名：realhomesz.com,关于邮箱安全连接失败的问题

答：您好，

问：SSL加密设置我不知道在哪里，要不你这边帮我直接设置一下！

答：您好，十分抱歉，我们不知道您这个工具的设置方式，您账号是怎么设置的，请提供下截图。如果要加密，请发信地址请用smtp.yunyou.top，如果是pop3，收信地址填写pop3.yunyou.top，imap方式收信地址填写imap.yunyou.top ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你这边不能后台登录我的邮箱？还是需要我购买SSL证书？

问：邮箱域名： realhomesz.com 更换域名
解析状态：
解析正常
查看设置方法
邮局状态： 正在运行
邮局用户数： 5个 增加用户
邮箱容量： 5G 扩容
邮箱类型： 全球云邮（基础版） 升级
管理员账号： postmaster@realhomesz.com
管理员初始密码: 请登陆邮局后及时修改邮局管理员密码！
邮局管理地址：
http://mail.realhomesz.com
立即登录
使用时间： 至 转正/续费
备案码： 点击查看

答：您好，并不是这个意思，不需要您购买证书。

问：

问：我使用的不是管理员邮箱，是子邮箱，我也不知道是哪里出了问题！

答：您好，这里面看没有找到安全连接的选项，你看下是否有其他选项里面启用了安全连接，所以您程序提示安全连接的错误。

问：如果我不够选上图的SSL，就会显示下图！

问：还有上面的SMIP地址和端口有问题吗？

答：您好，如果选择SSL  发送端口应该是 465

问：还是不行，我现在是邮箱绑定第三方软件，会不会是你们后台权限的问题？

问：更改端口之后显示失败，操作已超时！

答：您好，权限是正常的，你在本地用或者发送测试是否正常。

问：测试都正常，但是绑定第三方软件就显示失败！软件方确认没有问题，

问：这是用其他平台的邮箱进行的测试，没有问题。但是你们西部数码的云邮，不知道为什么总是失败！

问：还有你们的邮箱海外群发功能是需要付费吗？支持第三方软件群发功能吗？

问：请尽快回复我，尽快把问题解决

问：你好，都这么长时间了，还没能发现问题吗？如果你们的邮箱不支持第三方软件海外群发，我就选择其他平台邮箱，避免浪费时间！

答：您好，您这个软件配置我们不太清楚，但是你在本地使用或者能绑定使用该邮箱进行收发邮件，说明邮箱没有限制的。
但是可以确定的是我公司企业邮箱不能用于群发邮件。

问：今天asp源码的网站打开这样了，帮忙修复一下   服务器IP：127.0.0.1:   用户名:**********   密码:**********

答：您好，核实站点没有问题，是服务器内默认程序设置问题（服务器内无法直接访问https://），已调整请在测试。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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