这些虚拟主机所属的服务器于3天前升级过了的，今天又收到邮件通

问：这些虚拟主机所属的服务器于3天前升级过了的，今天又收到邮件通知说要升级，是不是发错了？,这些虚拟主机所属的服务器于3天前升级过了的，今天又收到邮件通知说要升级，是不是发错了？

答：您好，
查看了截图中的部分空间所在服务器还是操作系统，由于微软近期对操作系统停止维护，所以我们计划所有操作系统都会升级到windows2019。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：127.0.0.1 上站点xww的网站后台进去显示   我试了几个版本选项都不行。网址后台：http://xww.qckdl.com/dede/login.php  用户名和密码都是 你帮我看下是什么原因，谢谢

答：您好，这个问题应该是您的网站的数据库配置文件不对。请检查您该站点使用的哪个数据库，并核对数据库登录信息是否正确。
若需要我司进一步为您分析。请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】类型工单。系统扣一次金牌服务后，我司上服务器为您查看下。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：http://m.yeya518.com/ceall/index.aspx账号：密码:**********后台添加代码，显示错误  麻烦处理

答：您好，
已处理,请再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：

答：您好，请提供下FTP连接地址、端口、连接FTP账号和密码，并且说明下需要设置权限的目录，以及对该目录设置的权限，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：127.0.0.1:    FTP        我只是上传个链接到web目录里 作为跳转使用  刚测试了 上传的链接 不能使用    目录权限  XXX

答：您好，这边拨打您会员注册留下的号码，是空号，请留下您的联系电话，这边电话核实下呢，,非常感谢您长期对我司的支持!

问：核实什么    解决问题就行了  

问：能不能解决问题了 ？    

答：您好，请详细说明下您的需求：“我只是上传个链接到web目录里 作为跳转使用  刚测试了 上传的链接 不能使用    目录权限  XXX”，是否为上传的文件是一个快捷方式，且达到访问该文件能跳转到其他目录的效果？
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我这样给你说把  我平常租的空间  只有一个FTB的账号密码  IP 端口 我进去后 有3个目录  db long  web 我把域名解析到这个IP上  然后上传链接到web目录里  起到一个跳转作用  就这么点要求    你看怎么解决把  我现在把域名解析到咱们这个IP里 上传的链接不能使用  另外以前租用的目录权限都是XXX     

答：您好，我这边理解的是：您通过FTP上传了您的程序文件到空间中，但是现在域名已经解析到了服务器的IP，可是通过域名访问不上，是否是我描述的这种情况？

问：如果我用一个已备案的域名添加到白名单里  在用shiming.su 解析到咱们找个空间IP 里 这样能不能正常使用     如果不能正常使用的话  我想问  那我以前租用的空间 他们给我FTB的账号 我直接登录  解析到他们给我的FTB IP里 就能访问了   为什么咱们这里不行？

答：您好，您用已经备案的域名添加到白名单，并且将该域名绑定到站点上，且域名解析到服务器IP上，那么使用该域名访问站点就是正常的，而shiming.su没有备案，是无法绑定白名单的，即便是解析到了服务器，也是无法访问的
如果您就要shiming.su不备案，又要访问站点，可以通过变更机房线路，将服务器升级到香港亚数机房，将域名shiming.su解析到香港IP，并添加到香港IP的白名单，这样就可以使用shiming.su进行站点访问了
您说之前开设的空间，可以给您一个地址解析过去就可以使用，请核实下是否就是使用的国外主机，因为只有国外主机才能不备案使用80端口，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

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