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连接不了网站-云服务器问题

2024-05-19 7 0条评论

问:网站打不开,刚刚设置了网站文件权限,因为太慢,中间有取消,然后恢复之前的设置。后面就打不开网站,连接不了网站

答:您好,
主机网络正常,测试80端口通的,访问报错,建议检查域名是否绑定到对应站点。若需我司协助登陆服务器排查,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这是由服务器网络慢和不正常引起的,设置网站权限不可能这么慢,不知道我们这台主机现在在哪里,还好意思这点小事要钱?

答:您好,
1.核实站点未启动,原因是dailiba.com 同时绑定到2个站点造成无法启动,dailiba.com是否是手工建的站点,已删除绑定
2.https部署异常,已重新绑定到站点上,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的SSL开启了部署成功了为什么不能访问,网站不能访问

答:您好,
是否是mai.mywan.cn 这个域名有问题,请提供下您的宝塔面板账号密码  以及服务器远程登录的密码 我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:管理地址 http://127.0.0.1:8887/用户名:**********   密码:**********
服务器:服务器IP地址: 127.0.0.1  (智能多线) ssh端口:22000
初始用户名:**********
初始密码:**********

答:您好,
已经可以了,您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是什么问题呢?

答:您好,
宝塔中的设置的443端口放行没有生效,重新设置一次就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:由于技术用他的手机把FTP信息 移到宝塔里面去了。目前技术离职,并联系不上。因此希望西部数码方 能帮我找一下 我网站的FTP信息。
我找不到网站服务器控制面板,(找不到获取ftp信息的入口)。

答:您好,当前查看您服务器上宝塔控制面板并非初始密码,为您修改了一下密码为初始密码,您可以访问http://127.0.0.1:8888/ 去登录宝塔,账号是密码:********** 登录管理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://127.0.0.1:8888/  这个地址打不开呢?

答:您好,地址是 http://127.0.0.1:8888/skybi520  刚才复制错误了,您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已将两个别名解析至wjfeiowe4581.gotoip1.com 主机也已绑定域名但是访问提示 需要账号密码 链接为非私密链接

答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,为防止试用主机被滥用,所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问, 用户名:**********, 密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经完成正式续费了 还是打不开 401错误

问:还有很多访问不到主页 链接不到主机的 wts waf拦截 都是啥玩意?

答:您好,当前测试您网站首页可以访问,而您对应页面中有客户端下载地址,而点击客户端下载会到主机FTP空间www目录下下载压缩包文件,而我司为了主机上数据安全现在,所以有设置无法直接下载www根目录下的压缩包文件,如您要设置压缩包下载,请在www目录下创建一个子文件夹,然后将压缩包上传到对应子目录下进行下载既可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:下载客户端路径已经更换了但是好多地方刷新仍然无法访问 链接不到服务器 还有需要账号密码的 已经挺长时间了 咋回事

答:您好,当前我司测试下载已经正常,并且并未提示账号密码的问题,而您所说的提示账号密码的问题,其不排除是本地解析还未生效等,因主机转正后我司别名解析地址会重新内部更换解析一次,您可以尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!

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本文作者:admin 网址:http://news.edns.com/post/33191.html 发布于 2024-05-19
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