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远程无法访问,C盘空间莫名其妙就满了

2024-10-27 4 0条评论

问:远程输入密码后有回之前的页面,无法进入服务器。之前C盘不知道什么原因就满了,后来续费了10G的空间,能否排查下
,远程无法访问,C盘空间莫名其妙就满了

答:您好,
您提供的服务器密码不正确,无法登录进系统,请提供下正确的服务器密码 我们为您查看。

问:因为备案问题,此空间需要转换成香港线路,我直接在后台点击升级为香港主机TW001型号,所有的数据是否还需要我们进行上传呢

答:您好,可通过升级即可,所有的数据系统会自动转移,无需您去操作转移。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:想咨询一下,空间升级后,空间FTP和数据库FTP密码是没有修改的是吗

答:您好,账号密码不会变,但是服务器的ip地址变了,您只要做别名解析到二级域名,不需要做其他操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:看了一下别名解析记录没有问题还是跟原来一样的因为现在在FTP上面修改内容,发现更新,网页前台没反应,在想,是不是空间的FTP有修改的,需要重新按新的登陆

答:您好,上传地址您用gzztbai.gotoftp2.com,我们检查解析已经是更新的。您这个是香港主机,图片和样式会有缓存,您如果更改了样式,请强制刷新,过一会就会更新,非常感谢您长期对我司的支持!

问:上传地址没有错呀
我们改了文件夹里面,的一个栏目名称,上传了,但前台就是没有改过来,所以才问一下,我们的FTP是不是换了

问: 这个位置,我们是改成了侦探两个字,FTP文件下载下来看到也是改了,但前台是没有更新过来的,或者你那边帮访问这个网址www.gzztbaidu.com截个图看一下主导航显示的文字

答:您好,是不是您没有改对地方,或者说您的程序自身有缓存。我们做了一个测试,把您的这个文件改名,正常情况下网站访问就应该不正常了,但实际网站是正常的,我们再访问这个模板文件,会提示404不存在,说明主机并没有访问缓存,需要您联系程序方核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器是否禁用了25端口

答:您好,
核实域名解析到虚拟主机,没有禁止25端口。使用要使用smtp发送邮件,可参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=852  设置,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:我的网站后台 设置以后,无法收到邮件。

答:您好,用户名请填写全称,并且请注意密码要求,Smtp密码填写对应邮箱的授权码,非登录密码.请知悉 

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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本文作者:admin 网址:http://news.edns.com/post/33213.html 发布于 2024-10-27
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