问:升级了服务器配置,系统盘扩容升级到40G已经成功,但是资料盘现在还是显示79G,无法扩容到100G,使用一键脚本提示卸载/home磁盘出错。,升级了磁盘容量
答:您好,当前已经为您扩容,请您重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我代理平台密码忘记,请问有办法找回吗?
答:您好,可以的,请参考教程:https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=804 感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:我的服务器升级到5M带宽,但是下载速度始终没有超过100K/s,而且通过SSH连接到服务器速度也很慢,从来没有跑满过5M的带宽速度。
答:您好,这边在服务器内测试下载一个阿里的镜像测试,服务器下载速度是正常的,如图:
由此,服务器网络是正常的,请重启下本地网络或者使用电信网络在测试服务器网络核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP 无法删除文件,为什么?
FTP账号:密码:********** 复制密码修改密码上传地址:evelock.gotoftp5.com解析别名:evelock.gotoip55.com. 解析指南业务备案码: 点击查看
答:您好,我司重置了空间大小,请您在测试下,如还是无法删除,请具体说明什么文件无法删除,如需我司协助删除,请您提前做好数据备份,我司删除后将无法恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www\\mediawiki-1.30.0.tar.gz 这个文件删除不了
答:您好,已经协助删除了该文件,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦贵公司帮忙部署新的安全证书www.zgnj88.cnvip.zgnj88.cn
答:您好,提供下宝塔登录地址及登录账号和密码,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8888/login账号:密码:**********
答:您好,请提供下正确的宝塔登录账号和密码,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,密码保存在公司电脑,现在已经进不去公司,麻烦贵公司帮忙找回或重置密码
答:您好,已经将宝塔登录账号和密码重置成了您工单提供的账号密码,请知悉
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
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