经常报非法信息-云服务器问题

云计算 2024年06月03日 00:59 4 admin

问：经常报非法信息，但我每次用模拟蜘蛛软件，又都说正常。。。。不知是怎么回事。这东西到底有没有依据啊，不会是恶搞我们吧,经常报非法信息

答：您好，
1.非法信息系统是网监接入检查网站信息，有异常会拦截并提示处理。核实拦截页面直接访问没有异常，模拟蜘蛛访问会是异常页面附图。这种是网站被挂马了，请联系网站程序商或专业程序员协助详细排查清理异常代码，修复程序方面漏洞，并升级程序到最新版本，才能解决。不处理直接点“已处理”无法解决问题
2.若没有技术人员需我司协助排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】，提供服务器登陆账号密码，会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!

问：无法访问外网,ping www.bAIdu.coM dns 错误

答：您好

问：

答：您好，检查原因是您安全组禁用了所有的UDP协议，请放行下目标端口53的UDP协议,非常感谢您长期对我司的支持！

问：已放开53,udp端口,问题依旧

答：您好，您规则设置错误了，已经修复了,非常感谢您长期对我司的支持！

问：更换了华中机房线路，按提示配置了IP 地址，但是宝塔登录不上了,尝试重装了一次系统，宝塔还是无法登录，之前配置的宝塔端口、后缀和系统提示的都尝试过了，都打不开。

答：您好，当前宝塔已经可以访问，您可以访问http://127.0.0.1:8887/73734f64/ 去测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好！我购买了升级套餐，请帮忙升级一下，谢谢

答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：127.0.0.1:22000 www888

问：请帮我安全关机，再升级

答：您好，服务器已经为您关机，您可以到服务器升级中进行升级,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好可以组内网吗？我想增加一台服务器组内网

答：您好，可以的，购买一台相同机房和集群的服务器，可以设置内网，可以参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2347 搭建内网,非常感谢您长期对我司的支持!

问：代理网站后台从v11.08版本升级为:v11.12总是出现问题试了很多次，都没有升级成功。

答：您好，提供下代理平台的管理账号和密码，以及专属密码，这边协助核实
另：升级补丁前，请先下载：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，将文件替换空间中同名文件后，再升级代理平台即可，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

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