请提供备案平台的用户名和密码（客户电话联系过的）

问：请提供备案平台的用户名和密码（客户电话联系过的），谢谢！,请提供备案平台的用户名和密码（客户电话联系过的）

答：您好，1.申请表缺少申请人签字，请补充后重新提供；
2.查询您注册账户时预留邮箱与您申请表上填写邮箱@qq.com是一致的，若邮箱还在使用，可至备案平台，点击忘记密码，输入用户名:**********、邮箱，通过在线方式申请找回，系统会自动将登录密码发送至邮箱@qq.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：后台重置密码 首页添加备案超链接
已备案域名http://www.xi-gong.com/下备案号并未链接至工信部网址
备案号:苏ICP备号

答：您好，当前网站首页已经为您添加了对应备案号超连接，现在工信部官网访问异常，可以不用管您可以到备案后台重新提交一下备案申请，而网站后台账号是密码:**********，您可以访问http://www.xi-gong.com/.php去登录，如要修改密码参考,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好我在www目录下添加了一个目录shop.想把shop里面的index.html文件设为网站首页，请问怎么设置？

答：您好，已经和您电话联系，对应当前网站访问已经为您设置到shop目录下，具体配置是在主机FTP空间www目录下web.config文件中，现在主机上所有域名访问后会自动去到shop目录下找网站,非常感谢您长期对我司的支持!

问：  你好我把这个虚拟主机升级为云服务器，在选择云服务器产品时 新型号那里，不知道这些哪个是云服务器产品，可以选择配宝塔的那种

问：另外虚拟主机备案码有绑定2个主体备案，如升级为云服务器 ，会影这些已经备案的域名吗

答：您好，
2.升级到云服务器不会影响到当前已经备案的域名,非常感谢您长期对我司的支持!

问：请问云主机就是云服务器是吧？1台云主机可以绑定几个域名备案？

答：您好，

问：怎么查看SSL证书密码，我在宝塔部署SSL的时候需要输入申请的ssl证书密码，我忘记之前设置的了，在哪里查看

答：您好，请问是哪个SSL证书 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

答：您好，www.zgsscn.com   密码 
请测试下  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：麻烦帮我看下为啥部署了ssl证书后无法打开网站呢，提示重定向的次数过多。

答：您好，一般是您设置跳转错误导致的 ，请您检查一下跳转代码。 您使用的是云服务器，若您需要我司检查，请您提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程密码 为您排查处理  ,非常感谢您长期对我司的支持!
    

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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