不会改工信部链接-市场咨询

问：IP:127.0.0.1账号密码:**********@我不会修改下面的备案链接到工信部的，之前有链接过但是工信部修改地址了,不会改工信部链接

答：您好，1、查看您的ip 127.0.0.1 并不是我司ip ,如果是其他服务商的服务器，请您联系您的服务器提供商协助您处理。
             2、若是我司产品，请告知一下对应的域名 及产品信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：绑定域名www.ranyijie.com无法访问，是否要开启80端口，怎么开启？

答：您好，您没有提交白名单的原因，白名单提交地址： http://www.edns.com/manager/server/upwhite.asp 请到这里提交您的域名，提交以后过一会再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问：升级后高防服务器后台CC防护看不到被拦击IP，请检查下。IP：127.0.0.1新版CC防护，和之前的CC防护。都看不到被拦截IP和信息。之前的CC防护还可以看到防护IP。现在看不到IP.麻烦看看。

答：您好:
现在还没有拦截的IP，只是拦截的有请求，拦截IP后，会有记录，非常感谢您长期对我司的支持！

问：主要是，我本机IP。被禁止访问30分钟。这个请求也是禁止30分钟吗？在哪里可以设置，不拦截IP？

问：所以，IP应该是被记录了。

答：您好，目前并没有封停IP地址，您反馈的拦截30分钟 ，请提供下您本地拦截的截图，我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！

问：好的稍等！

答：您好，另外要核实下是否是网站本身也有拦截功能，是否是您网站自身拦截了。可以提供下相关的错误提示信息，我们分析下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，pmo40c46b这个云建站今天才开通的，之前客户说备案麻烦我付费升级到香港了，现在客户又说要备案，有备案号好一些，麻烦帮退升级费，再换回国内机房吧，谢谢

答：您好，已为您换回国内机房75元费用已退，需要备案后才能绑定解析访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问：麻烦问一下，云建站服务器空间代理平台后台管理有FTP 账号和密码，登录地址是多少？资料在咨询，云建站是否可以通过FTP 进入本网站的服务空间。？
如图所示，有FTP账号和密码，但登录地址是输入什么呢，？直接输入测试地址，无法进入。

答：您好，云建站无法使用ftp功能，只能修改网站以及添加内容，无法使用ftp上传及管理空间，给您分配的地址是用于访问临时登陆地址使用的,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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