处理非法信息-虚拟主机/数据库问题

问：请协助清除非法信息并关闭网站留言功能
,处理非法信息

答：您好，请提供服务器远程密码，wdcp管理账号密码及网站后台密码以便处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器远程密码:未知，如何查找？wdcp管理账号密码:登录用户名:********** 密码:**********网站后台密码:管理员：，密码:**********

答：您好，   您提供的密码不正确，请核实。
             需要提供网站后台访问地址，建议您先检查下网站文件是否完全/完整
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：公司网站登陆后台：http://www.gzliangjian.com/sys,管理员：，密码:**********密码已经确认过是正确的请尽快处理！！！

答：您好， 1. 您提供的后台访问显示我们查看该目录下文件是不全的并且查询备份中也没有这些数据。
           2.wdcp:http://127.0.0.1:8080/index.php用户名:********** 密码:********** 用户名或密码错误不能登录。
           3.检查出被挂马，篡改的文件、数据库如下：

,非常感谢您长期对我司的支持!

问：这张图片是进入代理平台，我注册一个测试用户，看到的LOGo错位这个是在代理平台主页，看到的LOGO没有问题。能调一下吗？

答：您好，请提供下登录账号密码，我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：代理平台地址：http://shop.nantravels.com/账号：密码:**********

答：您好，  您提供的信息不能登录

问：抱歉！密码:**********

答：您好，
已经调整了您看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问：已经购买IPv6升级转换服务，自己不会操作，是否提供一下帮助，帮我操作一下

答：您好，我司提供了具体教程  ，用户请参考 https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2267  设置即可  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：，这个怎么处理

答：您好，请将cname中存在的记录删除,修改为 A记录,对应值设置为服务器ip地址,这样在添加相同的主机名的aaaa记录即可,谢谢 

问：你好，请问一下ip地址是多少啊，，只有这个上传解析地址，能否查询发我一下

答：您好，主机ip是127.0.0.1，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问：这样填写对吗

问：ipv4的IP地址是多少

答：您好，ipv4地址就是127.0.0.1，您填写的内容正确,非常感谢您长期对我司的支持!

问：好的，解析也已经全部完成，我们怎么测试IPv6转换服务完成

答：您好， 使用第三方网站提供的ping，比如： https://noc.ah.edu.cn/lg/ 
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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