我服务器的云助手和数据库锁定了说没权限

问：IP地址:127.0.0.1:管理员远程密码:**********帮忙看一下是不是我装了迅雷下载影响了 助手打不开 提示权限锁定了  前天还用了的 谢谢老师！,我服务器的云助手和数据库锁定了说没权限

答：您好，

问：域名已加白名单正常解析crm无法正常访问

答：您好，服务器的网络是通的 ，但服务器的80端口不通 ，需要登录服务器在防火墙放行对应的80端口后再试访问  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：80端口是通的。我改了端口。现在又改回了80.端口通没问题。测试了

答：您好，核实到80端口已通畅，访问如图所示 ，由于您的服务器是纯净版环境 ，web环境需要用户自行配置 ，若您当前需要我司登录服务器进行调整，请提供正确的服务器工单类型 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，并授权正确的服务器超管密码，以便我司登录服务器进一步核实  ,非常感谢您长期对我司的支持! （当前工单所消耗的金牌服务已退还）

问：您好，有其他资料上传，请开通端口，谢谢

答：您好，已为您添加，请刷新页面查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：帮我配置下dmw365.com这个网站  程序是.net的     程序包和数据库包都在里面    域名已经解析好了
FTP账号： FTP密码:**********上传地址：szyoushang.gotoftp2.com 

答：您好，
请问您需要使用的mssql数据库版本是哪个，我司开通赠品后给您恢复备份试试，目前部署后访问报错，非常感谢您长期对我司的支持!

问：之前使用的是 SQL 2012  你再帮我配置看下

答：您好，数据库已经恢复了，但是不清楚您程序的数据库配置文件是哪个，请您修改后再访问测试

问：程序的数据库配置文件是哪个   一般是哪个？  怎么修改？

答：您好，一般是在web.config里面，但是里面没有数据库配置信息，根据里面的配置，应该是在里面，但是这个目录不存在，请您核实文件是否上传齐全,非常感谢您长期对我司的支持!

问：程序我重新传了一份 你看下这个对不对？   如果没有数据文件  就用 上午10点56传的 数据库备份.zip

问：帮我重新配置下  谢谢

答：您好，您网站备份里面也没有，您的源码压缩包里面有很多目录，我们在其中一个\\\\DTcms.Web里面找到了一个目录，看起来是正确的文件，但是网站目录被您清空了，请您自己解压然后处理下文件,非常感谢您长期对我司的支持!

问：   那你帮我处理下吧 就用这个文件夹的程序  我不会 谢谢

答：您好，把里面的文件拷贝过来，已经配置好了，其他网站使用类的问题请咨询程序方,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你分机号多少？

答：您好，请问还有什么问题呢？ 目前是下午值班时间，其他同事已经下班。
若有问题需要电话 沟通可以拨打  ,非常感谢您长期对我司的支持!

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