服务器出现错误-云服务器问题

问：打开网站出现如下的错误：Fatal error: Out of (allocated (tried to 98304 bytes) in D:\\www\\ysa\\www\\include\\helpers\\downmix.helper.php on line 82,服务器出现错误

答：您好，

问：是服务器的内存问题？而不是iis配置？ 之前都没有出现这种情况，而且网站也没推广，流量应该也很少。

答：您好，
您可以参见上面的截图，服务器日志显示确实是服务器内存耗尽，您之前给的站点报错信息“Out of memory”也显示是内存不足时的提示，站点访问量大小可以开启站点日志后，根据站点访问日志查看；前面重启iis后服务器的内存使用已经降下来了，您可以再观察下；非常感谢您长期对我司的支持!

问：请看以下图片，前台不显示。后台登陆，弹出 验证码。

答：您好， 
     请提供登录账户密码我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：别名: s.gotocdn.com /IP:127.0.0.1 远程密码:**********

问：网站后台：http://jmyy6.xwzx198.com/ff0000/Login.aspx账号：    密码:**********@

答：您好，请核实程序是否需要使用mssql 数据库，如需使用，请告知数据库文件放置位置，并导入数据库中，修改程序连接数据库配置  ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：是asp的程序 

答：您好，查看非asp 程序，为asp.net  ,我司不熟悉您的程序，建议提供下安装说明文档，
或请咨询下程序提供商协助排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：127.0.0.1  主机申请续费，当前网站数据可访问，数据未删除，请原来的业务和数据基础上重启VM，感谢~

答：您好，127.0.0.1 过期时间太长已经删除无法续费，您是指的哪个网站可以访问，我们测试 127.0.0.1 无法ping通，常用的80、443端口也不通。

问：云服务器费用按照季度付费和月付费分别是多少？

问：你好，在什么地方可以下单。

答：您好，请工单回复确认,我司为您安排技术找回数据,找回后,您自己操作续费即可,找回扣费980元,谢谢
请一定今天内完成确认是否找回,超过今天可能彻底无法找回数据,谢谢 

问：找回

答：您好，
请确保账户金额足够我司给您恢复主机数据，恢复费用980元 云服务器续费费用：3893元/年(共计:4873元)
充值后请回复工单我司给您操作，请务必今天确认，过期太长时间系统会自动删除，届时无法找回了，非常感谢您对我司的支持！

问：重新呼叫我的电话。

问：刚刚在电话会议中。

答：您好，之前已经电话联系说明，当前需要是只智能多线机房，磁盘大小系统盘60g 数据盘270g，购买后回复工单，我司为您操作还原数据。非常感谢您长期对我司的支持!

问：操作系统选择哪个版本？我cpu内存为4VCPU 4G内存

答：您好，操作系统任意选择即可即可，默认选择win系统，cpu内存为4VCPU 4G内存是可以的，购买开通后回复工单，我司协助操作恢复。非常感谢您长期对我司的支持!

问：已完成购买。

问：请恢复完成后通知我一下。

答：您好，已经恢复完成，当前服务器仍使用的是旧ip  ，请添加域名到白名单后访问再试，同时您服务器使用的操作系统是liunx，和之前一样。非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.edns.com/

声明：本网站发布的内容（图片、视频和文字）以用户投稿、用户转载内容为主，如果涉及侵权请尽快告知，我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场，如需处理请联系客服。电话：028-62778877-8261；邮箱：jenny@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载，或转载时需注明出处：：西部数码资讯门户 » 服务器出现错误-云服务器问题