问:配置https证书后无法访问域名:user.shizishule.com,配置https之后无法访问
答:您好,查看到服务器443端口不通、查看到宝塔环境上没有站点,服务器内是自行搭建运行的nginx nodejs,当前查看到443端口没有放行,现在已经为您放行,请在观察,如果仍访问异常,可能本地有缓存,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问:近期经常被挂马,怀疑是服务器密码有泄露,想问下这个是在哪修改,麻烦说下路径,谢谢
答:您好,请参考https://jingyan.baidu.com/article/f3ad7d0f1dbc7b09c2345b76.html 通过ssh远程到服务器中修改密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:继续请教下,刚才想通过云锁中的连接服务器,连接不上,是端口错误吗
问:或者,能否我发个新的密码,您帮我更改下可以吗
答:您好,请您参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=417 按照linux主机如何远程登录操作,服务器已为您修改为,您ssh远程端口是21590,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,非常感谢还有一个问题,刚才看到,云锁中的服务器还在登录状态,这个不用管吧还是说,ssh改密码后,需要重新添加服务器(填写跟密码登录链接云锁)因为,重新添加的话,等于之前在云锁做过的设置需要重新设置,有些麻烦
问:
答:您好,
云锁的登录密码就是服务器的ssh密码,如果您修改了服务器的密码的话云锁也需要重新登录才行。
登录的时候也需要您使用新的ssh密码,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好 帮忙核实一下看看这个www.ydhjjs.com的备案为什么查不到的了
如果需要处理的麻烦帮忙看一下备案账户是哪一个 已经忘记的了
答:您好,
问:www.dx10080.com无法访问,9002端口可以访问
问:提示这: to api body :
答:您好,已处理,请您重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:大概是什么原因呢?
答:您好,之前管局备案查询接口异常, 导致无法获取到域名备案状态打不开,现在已经调整恢复 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我一个新网站http://ak..cn/用织梦安装数据时,提示数据库服务器或登录密码无效,请问要怎么解决?谢谢
答:您好,
请提供下服务器的远程登录账号密码,我们进入您的服务器内部核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答:您好,
http://ak..cn/dede/ 已经帮您安装成功了,后台账号密码都是请知晓。
登录后请及时修改,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的谢谢
问:请问是多少,在哪查
答:您好,
在截图中的位置可以查看到数据库的账号密码的,您核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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