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2024-11-18 8
茶颜悦色,即便你没有去过长沙,一定也听过这个名字。很多人都被它的美味所折服,喝过茶颜悦色的人都赞不绝口。
近日,茶颜悦色又冲上热搜,不过,这一次,却是一则负面新闻。
由于售卖的周边茶杯上标有“捡篓子”一词,茶颜悦色被指侮辱女性。在这一消费主体大多为女性的品牌上,“丑闻”一出,立刻引发多方的谴责。
对此,2月19日晚间,茶颜悦色发布致歉声明称,“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,我们在此真诚地给各位朋友道歉。”声明称,“我们将立即召回这一批长沙话主题马克杯。我们还会认真反思这次事件产生背后的原因,从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进我们的工作。”
2月20日凌晨,@茶颜悦色官方微博再次就内容创作不当致歉:“上篇回应回避陈年旧事确实幼稚。我们深知现在表达歉意有些迟缓和苍白,但仍想再次表达我们的歉意,我们积极反省的态度,以及我们改正错误的决心。”
茶颜悦色称:“早期品牌在不断拓展可能性,对于创作的边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感。”茶颜悦色称,这些产品推出后,在当时公司内部对此也有很大的分歧。于是在后续的自查自纠中,其对类似问题产品都采取了立即下架的处理方案。
人民日报也对此事做出评论:品牌在做宣传营销时,都有其想要表达的主题,但广告是面向所有人的,自然要考虑绝大部分人的感受。不能为了宣传效果,而忽略可能会造成的社会影响。在营销上搞创意、抖机灵无可厚非,但不可破了底线。守法遵规,尊重公序良俗是红线也是底线。任何试图挑战公众底线、突破幽默边界的手段、套路,不仅添不了彩,反而会起到反作用。
关于茶颜悦色广告创意被指侮辱女性一事,你怎么看呢?
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