滴滴系统又双叒叕崩溃了！客服回应：系统升级

互联网 2024年08月15日 10:33 5 admin

4月1日早间，有不少用户在网上反馈称，滴滴系统出现故障无法支付订单。部分用户在叫车时系统提示有未支付订单，需支付完成后才可以继续叫车，而当用户点击支付后，系统却显示未获取订单详情。此外，人工客服也无法联系。

对此滴滴方面作出回应称，早间接到部分上述现象的咨询，称是因为系统升级所致。

其实这已经不是滴滴第一次出现故障了，今年2月25日上午，滴滴就出现过系统性问题，全国范围内无法叫车。

对于2月25日这次比较严重的系统崩溃。滴滴方面也是紧急回应称：“由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。”

频繁系统崩溃背后，对滴滴来说，是百害而无一利。而滴滴系统的一系列迷之操作，也让很多用户觉得无语，瞬间降低了滴滴用户的好感度。看来滴滴这方面要引起重视了，毕竟现在网约车赛道玩家不少，总是系统崩溃势必会造成用户流失，

那么对于滴滴系统崩溃一事，不知屏幕前的各位有何看法呢？

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