张勇回应海底捞不好吃：主要是嫌价格贵？

互联网 2024年07月22日 08:48 7 admin

6月25日，海底捞创始人张勇回应海底捞不好吃的话题冲上热搜。

针对网上有消费者称海底捞服务好，但是味道一般？张勇回应称，火箭上天有标准，餐饮没有标准。有些企业强调口味的宣传，我们不重视而已。看报表，海底捞的营销费用是零。

此外，在谈到洞察人性时，张勇也用海底捞不好吃来打比方。“洞察人性很难讲，比如消费者说海底捞不好吃，其实可能是嫌价格贵。我老婆说我回家晚，可能是我对她关心不够。如果我信我老婆的话，每天都在家待着，我相信我老婆会更讨厌我。”

对此，多数网友表示了认同，认为口味因人而异，也有网友称：“好不好吃另当别论，但贵是事实。”也有网友表示：一家店服务还是很重要的，口味因人而异。有网友吐槽：人均消费从100元涨到150元了！

张勇认为，海底捞最重要的问题是内部管理。为什么之前网上炒作海底捞制度很牛？因为被业绩给掩盖了。据悉，海底捞股价跌跌不休，4个多月累计下跌超过55%。对此，张勇承认疫情期逆势扩张判断错了。张勇表示，确实是盲目自信。对于能否会维持业绩持续增长，张勇直言作为最大股东，他是不抱有希望的，任何企业都不会持续增长。张勇还认为大家神话海底捞了，他本人非常反感。

对于股价情况，在场的海底捞人士回应，股价是资本市场行为，公司目前没有回购计划。

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